3.8 δις ευρώ απέδωσαν online casino live και στοιχηματικές

Η EGBA (European Gaming and Betting Association) δημοσίευσε την ετήσια έκθεσή της για το 2025, παρουσιάζοντας τη συνολική συνεισφορά των μελών της στην κοινωνία και οικονομία της Ευρώπης. Σύμφωνα με τα στοιχεία, τα μέλη της EGBA απέδωσαν 3,8 δισ. ευρώ σε φόρους από τα παιχνιδια καζινο live και εταιρείες, μέσα στο 2024. Παράλληλα, επενδύθηκαν 735 εκατ. ευρώ στον αθλητισμό, τόσο σε χορηγίες όσο και στα τηλεοπτικά δικαιώματα, με το τελευταίο να αποτελεί το 62% της συνολικής επένδυσης.

Υπεύθυνο παιχνίδι & κοινωνική προσφορά

Η κοινωνική ευαισθησία φάνηκε και μέσω των 156,8 εκατ. ευρώ που χρησιμοποιήθηκαν για φιλανθρωπικούς σκοπούς σε ολόκληρη την Ευρώπη αλλά και στα σημαντικά περιβαλλοντικά οφέλη που παρουσίασε η έκθεση με την μείωση της κατανάλωσης της ενέργειας.

Η EGBA έδωσε ιδιαίτερη προσοχή στην προστασία των παικτών, καταγράφοντας ότι μέσα στο 2024 στάλθηκαν 100 εκατομμύρια μηνύματα με στόχο την υπεύθυνη συμμετοχή στα τυχερά παιχνίδια. Από αυτά, το 28% ήταν εξατομικευμένα, δηλαδή βασισμένα στη συμπεριφορά κάθε παίκτη. Η παράδοση των μηνυμάτων έγινε κυρίως μέσω newsletter pop up (67%) και email (25%), με αξιοσημείωτα αποτελέσματα, αφού το 42–46% των παικτών παρουσίασαν μια θετική αλλαγή, στην μέχρι τότε επικίνδυνη συμπεριφοράς τους. Επιπλέον, 1 στους 5 ενεργοποίησε εργαλεία προστασίας μετά την παραλαβή των μηνυμάτων.

Μάλιστα, το 69% των παικτών (περίπου 26,7 εκατομμύρια άτομα) χρησιμοποίησαν κάποιο μέτρο ασφάλειας και οι μισοί από αυτούς το επέλεξαν μόνοι τους. Το δημοφιλέστερο μέτρο προστασίας που επιλέχθηκε από τους παίκτες ήταν τα όρια στις καταθέσεις τους. Το συγκεκριμένο μέτρο το επέλεξε το 65% των παικτών.

Σχετικά με την EGBA

Όσον αφορά την EGBA απασχολεί 62.698 άτομα, τόσο σε επίγειες όσο και σε online δραστηριότητες. Από αυτούς, το 57% είναι άνδρες και το 43% γυναίκες. Αξίζει να σημειωθεί πως το 89% των υπαλλήλων έχει εκπαιδευτεί και διαθέτει όλες τις απαραίτητες γνώσεις γύρω από τον ασφαλή στοιχηματισμό.

Το 2024, οι εταιρείες μέλη της EGBA εξυπηρέτησαν 38,6 εκατομμύρια ενεργούς παίκτες, σημειώνοντας αύξηση 19% σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Η πλειοψηφία των πελατών, περίπου το 75%, ήταν άνδρες. Μέσα στη χρονιά καταγράφηκαν 15,9 εκατομμύρια επαφές από τα τμήματα εξυπηρέτησης πελατών, με τις προσφορές και τα μπόνους να αποτελούν το πιο συχνό θέμα επικοινωνίας, συγκεντρώνοντας το 18% των ερωτήσεων.

Δηλώσεις και επόμενα βήματα

Σύμφωνα με τον γενικό γραμματέα της EGBA, Maarten Haijer, τα μέλη της Ένωσης δείχνουν ότι πραγματική αξία δεν έχουν μόνο τα κέρδη στον χώρο των online casino live. Αλλά παίζει σημαντικό ρόλο και η προστασία των παικτών, η στήριξη της κοινωνίας και η σκέψη για το μέλλον της Ευρώπης. Παράλληλα, υπογράμμισε ότι είναι σημαντικό να υπάρχει σταθερό νομικό πλαίσιο και πιο αυστηροί έλεγχοι απέναντι στους παράνομους παρόχους, οι οποίοι, όπως είπε δεν προσφέρουν τίποτα στις κοινωνίες μας και το μόνο που κάνουν είναι να βάζουν σε κίνδυνο τους παίκτες.

Τέλος, η EGBA έκανε γνωστό ότι μέχρι το 2026 θα προχωρήσει σε αναθεώρηση των κανόνων που σχετίζονται με την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος (AML), ώστε να συμβαδίζουν με τον νέο Κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Στη διαδικασία αυτή μπορούν να συμμετέχουν και εταιρείες που δεν είναι μέλη της EGBA, και ήδη έχει γίνει η αρχή με μια εταιρεία που έχει δηλώσει συμμετοχή.